Suhtluse põhimõtete järgselt edastatakse infot:
- korrektselt, asjakohaselt, erapooletult, avatult, sõbralikult ja ilma emotsioonideta;
- kokkulepitud kanaleid kasutades suunatult valitud gruppidele;
- järjepidevalt;
- arvestades sihtrühmade eripära ja erinevat infovajadust;
- nii palju kui vaja ja nii vähe kui võimalik.
Info jagamise rollid ja valdkonnad
- direktor (kõik valdkonnad)
- õppejuht (õppevald kond)
- arendusjuht (mõlemapoolne teabevahetus)
- ainekomisjonide juhid (oma aine komisjoni valdkond)
- klassijuhataja (klassi puudutav info)
- huvijuht (kooli sündmused ja huvitegevus)
Kooli tööst ja otsustest teavitamine
- Teavitus toimub esimesel võimalusel esmalt kooli siseselt, seejärel koolist väljapoole
- Laiemale avalikkusele edastatakse infot kooli veebilehe ja sotsiaalmeedia kanalite vahendusel
- Avalikule meediale suunatud info edastatakse pressiteatena e-posti teel
- Koolisiseste infokoosolekute ülevaate edastab kooli korraldusjuht
- Planeeritud sündmused, õppekäigud, puudumises jne kajastuvad Stuudiumi kalendris
- Iga kooli töötaja vastutab oma pädevuse piires isiklikult infoedastuse eest. Kui küsimus ei kuulu selle töötaja pädevusse, kelle poole pöörduti, suunatakse küsija edasi selle teema valdaja poole
- E-posti teel saabunud küsimustele vastatakse hiljemalt viie tööpäeva jooksul.
Kogukondliku suhtluse osapooled:
SISEKOMMUNIKATSIOON– õpetajad, õpilased, lapsevanemad, hoolekogu
Sisekommunikatsioon
- Infoallikateks on Stuudium, e-post, infokoosolekud
- Infokoosolekute kokkuvõtted edastatakse Stuudiumi ja e-posti vahendusel
- Ainekomisjonide ja töörühmade kokkuvõtted edastatakse otse sihtgrupile Stuudiumi ja e-posti vahendusel
- Digiekraanid kajastavad toimuvaid üritusi
- Infotahvlid kajastavat infot tunniplaani, söökla menüü jms kohta
VÄLISKOMMUNIKATSIOON– koolipidaja, koostööpartnerid, kogukond, meedia, teised haridusasutused
Väliskommunikatsioon
- Peamisteks kanaliteks kooli koduleht, Facebook, e-post, valla meediakanalid
- Sündmuste ja muudatuste ülevaate teavitus kodulehel, Facebookis, Instagramis
- Otsene info saadetakse e-posti teel
- Avalikkust ja kogukonda puudutav info saadetakse meediale pressiteadetena e-posti teel
- Meediaväljaandele vestluse/telefonivestluse kaudu intervjuu andmise korral anda enne intervjuu algust märku soovist lugeda artikkel enne selle avaldamist üle. Ebatäpse info levimise piiramiseks tutvuda artikliga ja täpsustada veakohad.
Kadrina Keskkoolis kasutatavad e-kanalid:
Stuudium
E-post
Kooli koduleht
Facebook
Instagram
Kooli infoekraanid
Veebikoosolekud
Telefonivestlused
Facebook messengeri grupid
Valla meediakanalid (valla koduleht, valla Facebooki kanal, valla leht)
Sotsiaalmeedia
- Kooli kodulehte haldab koostöös arendusjuhiga IT administraator
- Kooli Facebooki lehte haldavad oma valdkonna piires arendusjuht, huvijuht, ettevõtliku kooli koordinaator.
- Kooli Instagrami lehte haldavad arendusjuht ja huvijuht, kaasates vajadusel õpilasi.
- CADrina Facebooki lehte ja CADrina Instagrami lehte haldavad arendusjuht ja huvijuht, kaasates vastava õppeaasta CADrina korraldustiimi õpilasi.
